建设银行客服多少

一、建设银行客服电话分类

建设银行的客服电话分为两类，分别是建设银行综合客服电话和建设银行信用卡客服电话。

1. 建设银行综合客服电话

建设银行综合客服电话是95533，客户可以拨打该电话进行业务咨询、问题解答、账户查询等等。在拨打综合客服电话后，客户需要按以下流程进行操作：

按“1”键选择普通话服务

按“0”键进入人工服务

按照语音提示选择相应的业务

选择业务后，会有人工客服接入，进行进一步的服务

2. 建设银行信用卡客服电话

建设银行信用卡客服电话是400-820-0588。客户可以拨打该电话进行信用卡相关问题的咨询和办理。拨打信用卡客服电话后，同样需要按照语音提示进行操作。

二、建设银行客服电话使用方法

建设银行的客服电话使用方法较为简单，客户只需要按照语音提示进行操作即可。以下是一些常见的操作流程：

1. 进入综合客服电话人工服务：

先按“1”键选择普通话服务

然后再按“0”键进入人工服务

2. 信用卡还款业务：

进入人工服务后，按“1”键选择个人业务

然后按“5”键选择信用卡还款业务

3. 信用卡申请及进度查询：

进入人工服务后，按“1”键选择个人业务

然后按“7”键选择信用卡申请及进度查询业务

三、建设银行客服工作时间

建设银行客服电话的服务时间是24小时的，客户可以随时拨打客服电话进行咨询和办理业务。不过，除非是紧急业务，建议客户在白天拨打客服电话，因为晚间和凌晨时段可能会比较难打通。

四、建设银行工作室论坛

建设银行工作室是建设银行与合作网站共同主办的论坛栏目，旨在秉承“以客户为中心”的服务宗旨。客户可以通过建行工作室论坛了解各种热点问题和提问解答，例如了解网点及取款机的位置分布等。

五、建设银行手机客服

建设银行还提供手机客服服务，客户可以通过手机客服与建行进行交流和咨询。具体使用步骤如下：

打开手机建设银行应用

点击首页的“客服”按钮

进入客户聊天窗口，点击输入框

在输入框中输入问题，然后发送即可

六、建设银行24小时人工服务热线

如果客户遇到紧急情况或需要立即办理业务，可以拨打建设银行的24小时人工服务热线95533。该热线可以提供全天候的客户服务，包括挂失卡、账户问题、业务办理等。

总结

建设银行客服电话是95533和400-820-0588，分为综合客服电话和信用卡客服电话。客户可以按照语音提示进行操作，选择相应的业务并进入人工服务。建设银行还提供手机客服和24小时人工服务热线，方便客户随时进行咨询和办理业务。同时，建行工作室论坛也是客户获取信息和解答问题的重要渠道。