中邮钱包打电话叫我注销

近期有不少人收到自称是中邮钱包的诈骗电话，对方以欺诈手段要求用户注销账户。这些诈骗电话往往通过私人号码打来，声称账户必须注销以避免影响征信，然后要求用户添加QQ并按照指示操作。但事实上，中邮钱包的客服不会主动联系用户要求注销账户，而且只要按规定还款，账号是不会被注销的。为了避免上当受骗，用户应该保持警惕。

1. 中邮钱包官方客服电话：400-669-5580

中邮钱包的官方客服电话是400-669-5580，如果收到可疑电话，要核实对方是否来自官方客服。官方客服不会用私人号码打来，所以如果接到私人号码的电话声称是中邮钱包的客服，要特别小心，极有可能是诈骗电话。

2. 中邮钱包操作注销账户的方法：

a. 打开手机的中邮钱包软件，在菜单栏找到并点击“我的”选项。

b. 在“我的”页面中，点击上方的设置图标。

c. 在设置页面中，找到“账户与安全”选项。

d. 在账户与安全页面中，点击“注销账户”选项。

e. 最后，点击“申请注销”选项即可完成注销账户的操作。

3. 如何判断是否是中邮钱包的官方客服：

中邮钱包是邮政银行旗下的平台，如果用户联系的是官方客服，就不会有问题。用户在APP上已经通过实名认证，所以如果有疑问，可以通过中邮钱包的官方客服电话进行咨询，以便确认对方是否真的是中邮钱包的客服。

4. 注意诈骗电话的特点：

a. 私人号码：中邮钱包的官方客服不会使用私人号码打电话给用户，一般都是使用官方电话进行联系。

b. 转钱要求：诈骗电话通常会涉及到转钱问题，用户在这方面要特别小心。

c. 需要添加QQ：诈骗电话往往要求用户添加QQ并按照指示操作，这也是一个骗局的特点之一。

d. 谈到征信问题：诈骗电话会声称不注销账户会影响征信，这是为了制造紧迫感诱使用户按照指示行动。

5. 接到诈骗电话时的应对措施：

a. 保持冷静：收到可疑电话时，首先要保持冷静，不要被对方的威胁吓倒，要学会分辨真伪。

b. 挂断电话：如果判断是诈骗电话，要立即挂断电话，不要与对方继续沟通。

c. 不要泄露个人信息：不论对方声称什么理由，也不要泄露个人重要信息，如身份证号码、银行卡号等。

d. 报警处理：如果确定是诈骗电话，应该立即向当地公安机关报案处理。

近期出现的中邮钱包诈骗电话事件给用户带来了一定的困扰，但只要保持警惕并采取适当的防范措施，就能够有效避免上当受骗。识别官方客服电话、了解中邮钱包的注销账户操作方法、注意诈骗电话的特点以及正确的应对方式等都是帮助用户防范诈骗电话的重要内容。希望用户能够提高警惕，注销账户时选择可靠渠道，并在收到可疑电话时保持冷静并立即报警处理，以确保自身的财产和个人信息安全。