国航客服电话24小时服务吗

2024-01-21 17:12:33 59 0

国航客服电话24小时服务吗

国航销售服务热线电话:+86-10-95583,提供24小时全天无间断服务,并可支持中文、英文服务。中国大陆地区可直接拨打95583接入国航热线。身处境外的旅客可选择直接拨打国际服务热线成功接入,且不收取国际长途费。

1. 国内客服电话

中国国内的旅客可通过以下电话号码接入国航客服:

电话:0086-95583 / 0086-10-95583

营业时间:全天(24小时)

2. 日本客服电话

日本境内的旅客可通过以下电话号码接入国航客服:

电话:0570-0-95583

营业时间:周一至周日 9:00-18:00

3. 韩国客服电话

韩国境内的旅客可通过以下电话号码接入国航客服:

电话:001-800-86-100-999

营业时间:全天(24小时)

4. 国际客服电话

中国国际航空24小时客服电话为0411-6683-4888。

5. 在线客服

旅客可以使用中国国航手机应用的在线客服功能:

方法/步骤:

1. 打开中国国航应用,进入行程页面;

2. 点击行程,找到右上角的客服按钮;

3. 点击客服按钮,选择在线客服,并进行咨询。

国航客服电话提供了全天候的服务,覆盖了中国国内、日本、韩国和国际的各个地区。旅客可以直接拨打电话接入客服,也可以通过在线客服咨询处理问题。无论是机票预订、航班查询还是其他服务需求,国航客服将竭诚为旅客提供帮助。

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