新华保险电话销售方法

保险代理人销售

保险销售渠道中，代理人是最能与客户面对面交流、离客户最近的销售人员。代理人必须通过专业的培训和考试，获得相关的保险从业资格。他们可以通过电话、面谈等方式与客户建立起信任感，并根据客户的需求推荐适合的保险产品。他们的销售目标一般是保险代理人的业绩目标，通过销售提成和奖励来激励代理人的销售动力。

电话销售

电话销售是一种常用的保险销售方式，也是新华保险的主要销售渠道之一。电话销售人员通常会拨打潜在客户的电话号码，介绍公司的保险产品，并获取客户的购买意向。电话销售具有覆盖面广、成本低廉的特点，可以快速高效地进行销售活动。电话销售人员需要具备良好的沟通技巧和产品知识，以便能够准确回答客户的问题，并引导客户进行购买决策。

电话销售流程

电话销售可以按照以下流程进行：

1.准备工作：

电话销售人员在进行电话销售之前，需要进行充分的准备工作。包括了解客户信息、产品知识的准备，以及明确销售目标和策略。

2.建立好感和消除异议：

为了建立良好的销售关系，电话销售人员可以通过多种途径建立起与客户的好感，如问候客户、称赞客户等。电话销售人员还需要处理客户提出的异议，通过LSCPA法则（倾听、确认、解决、处理、解释和务实）来消除客户的疑虑。

3.产品介绍和推荐：

在建立好感和消除异议之后，电话销售人员需要根据客户的需求和情况，进行产品介绍和推荐。他们需要清楚地向客户阐述产品的特点、优势和保障范围，并通过示范、演示等方式增加客户对产品的兴趣和认可度。

4.处理客户异议：

在产品介绍和推荐过程中，客户可能会提出异议或疑问。电话销售人员需要灵活应对并给出合理的解释和回应，以消除客户的疑虑，进一步推动销售进程。

5.确认购买决策：

在客户确保没有任何疑虑和异议后，电话销售人员需要进一步确认客户的购买决策，并引导客户完成购买流程。电话销售人员需要提供详细的购买指引，帮助客户完成保险购买的各项手续。

网络销售

网络销售是近年来快速发展的一种保险销售方式。通过互联网和移动端平台，客户可以方便地在线查看保险产品和购买保险。网络销售的特点是信息传播速度快、销售成本低廉，能够覆盖广大的潜在客户群体。网络销售人员需要具备良好的网络操作技巧和销售理念，能够通过网络渠道吸引客户并完成销售。

小结

电话销售是一种常见而又有效的保险销售方式。通过电话销售，可以快速高效地与潜在客户进行沟通，并推动销售进程。电话销售需要具备良好的沟通技巧、产品知识和销售技巧，以便能够更好地引导客户进行购买决策。随着网络销售的迅速发展，保险公司也逐渐将网络渠道引入到销售体系中，通过互联网平台吸引更多的客户，并提供便捷的保险购买体验。